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QuAD

QuAD - Question Analyse Décision - est une offre exclusive de Dorigo consultants permettant, notamment, la mesure en temps réel du taux de satisfaction client grâce à des questionnaires en ligne

QuAD

QuAD est une offre exclusive qui repose sur le savoir-faire et l'expertise particulière de Dorigo consultants dans l'élaboration d'outils de recueil et d'analyse de données en ligne, et tout spécialement de leur intégration au sein d'un système d'information préexistant, tel qu'un CRM.

Il s'agit donc d'une boîte à outils permettant la mise en place de questionnaires et d'analyses statistiques d'une façon totalement transparente au sein de votre système d'information.

Il offre un accès à l'information hiérarchisé permettant plusieurs niveaux de consolidation (unité, groupes, zones, pays...) ou chaque utilisateur visualise les données correspondant à son périmètre d'habilitation.

QuAD est la solution idéale si vous souhaitez intégrer dans votre SI :

  • Une mesure du taux de satisfaction client
  • Une enquête d'opinion
  • Une étude de marché
  • Des sondages internes...

Les fonctionnalités

  • Des questionnaires en ligne intuitifs, pour une saisie rapide
  • Des résultats statistiques en temps réel pour une plus grande réactivité dans l'analyse et la prise de décision
  • Une interface d'administration simple pour une mise à jour facile

Les avantages pour les utilisateurs

  • Une prise en main immédiate par des utilisateurs non spécialistes
  • Une visibilité en temps réel des statistiques selon son périmètre

Les avantages pour l'entreprise

  • La mise en oeuvre très rapide
  • L'outil est interfacé avec le SI d'une façon transparente
  • Le retour sur investissement est réalisé en quelques mois


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